当您要购买（续费）空间或域名的时候，账户余额不足是不能成功购买（续费）的。必须先充值足够的金额才能完成购买等操作，一般购买（续费）需要多少钱就充值多少钱进去，不建议多存。（购买的价格可通过网站前台查看到，续费价格可以通过会员后台，点击“续费”按钮后查询到。）

下面为充值流程：

1、登陆会员后台，找到左边导航栏的“财务”---》“在线充值”，点击进入充值的页面。

2、选择充值接口，我们网站已经与支付宝、财付通等网站签了协议，您只需要开通网上银行就可以通过这些接口来支付了。注意：不同接口的手续费是不同的，目前快钱是免费的，推荐选择快钱。

3、选择接口后，点击“下一步”，进入充值页面，选择网上银行或财付通（支付宝、快钱）余额等任一支付方式即可，如果您是通过银行直接支付的，那么选择网上银行吧。（有些接口需要您注册一个账号才能支付，那么您可以先注册一个，注册都是免费的。）

4、充值成功后，系统会自动返回支付页面提示充值成功，您刷新会员后台，看看账号余额有变化吗？如果没有变化，就表示没有成功充值，如果钱扣除了而没有成功，那么可以通过提交汇款确认或提交有问必答来解决，一般不成功的几率是很小的。