拥有杭州银行西湖卡、贵宾卡、统发卡、缤纷卡、家缘卡的客户，均可在我行营业网点注册成为个人网上客户。

您可以申请USBkey证书，成为我行个人网上银行专业版客户，享受更安全、全面的网上银行服务。

注册流程：

1. 申请人本人到营业网点办理签约手续，携带以下资料：
a. 申请人本人的有效身份证件
b. 所需注册的借记卡及需下挂的其他账户

2. 阅读并同意《杭州银行网上银行个人客户服务协议》；

3. 填写《杭州银行个人网上银行注册申请表》；

4. 银行经办柜员审核上述资料无误后，与客户签订《杭州银行网上银行个人客户服务协议》；

5. 银行受理客户申请，为客户办理注册手续，客户预留登录密码，专业版客户还需预留证书下载密码；

6. 专业版客户登录杭州银行网站首页“个人网上银行”下载安装证书；

7. 完成上述步骤，您就可以登录并使用个人网上银行提供的服务了。

温馨提示：

1. 注册时使用的证件类型和号码必须与您申领该卡时所使用的证件一致；网上银行注册成功后即时开通。

2. 为安全起见，首次登陆成功后请立刻修改登录密码，设置为字母和数字的组合。

杭州银行客服热线：96523(浙江省内) 或400-8888-508(全国)